お久しぶりです😀現在、夏の暑さと毎日闘っています🥲💦皆さまも体調を崩さないよう気を付けましょうね🔥
今日は営業について少しだけお話したいと思っています😊と言っても、私はこれまでの人生で営業をしたことがなかったので、ここ３年以内の経験談になります❗
私が３年前に訪問看護を立ち上げた当初、利用者様がいませんでした。なので当然のことながら、各方面に毎日毎日営業をかける日々を送っていました。営業先は様々ですが、最初の頃は全く考えもせずに手当たり次第に思い付く場所に営業をかけていました😅病院、クリニック、ケアプランセンター、地域包括支援センター等等。
しかし残念なことに１か月、２ヶ月と時間が過ぎても反応はなかったです💦これは当時絶望を感じたのですが、全くの１件も反応がありませんでした😂
そうなると、やはり方法が間違っていたのかと営業について見直す作業に入ります。
まずは営業先、手当たり次第という手法を一先ず止めて、営業先を絞ることにしました。次に営業時のトーク、これも自分なりのマニュアルを作成することにしました。この２つを改善して経過を見ようと言うわけです。
結果は……大して変わらず💦
そこからはまたヤケクソです😂前回の改善点も大事にしながらではありますが、基本的には数撃ちゃ当たる戦法です❗とにかく数を撃つ❗撃ちまくる❗名前が知られていないのであれば広めるしかない❗自分たちの特徴をアピールし、１日に何件も何件も営業する❗
これをガムシャラに２年半は続けました。もちろん、通常の訪問看護も行いながら並行してやっていました。
結果は、徐々に徐々にですが依頼が増えつつあります。有り難いことですね。本当に本当に感謝です🥲🍀
営業はどこで、どのタイミングで実を結ぶのかは判りません。営業先で邪険に扱われ、高圧的に対応されることも沢山あります。しかし、やり続けるしかないのです。１件１件を真剣に、真摯に取り組む以外ないと思います。もちろん、反省点を見つけ改善しながらの話です。頭も使いつつ、そして何より足を使うことが何より大事かなと思います。
営業は、いつ実を結ぶのか判らず不安や焦燥感でいっぱいになりますが、どうかやり続けてみて下さい。きっと、その中の誰かはあなたのことを見ています。必要とされる時が必ず来ます。毎日を必死に生きることで明日に繋がります。
他人事のようですが、自分自身にも言い聞かせるよう書きました❗皆さま、一緒にこの夏を乗り越えていきましょう😊
