こんにちは😃今日は、同業者であれば一度や二度は経験したことあるであろう「訪問先で出される食べ物」への対応についてお話していきたいと思います❗
私は、訪問看護を立ち上げてからの3年で、両手には収まらないほど上記の経験をしてきました。善意でされていることは重々承知しているのですが、やはり基本的には受け取ってはいけないことになっています😓
では、「そういったものは受け取れません。お気持ちだけ頂いておきます。」と突っぱねることが正解なのか?
実は、答えはわかりません🥲事実、私もそのようにお応えして収めて貰おうとしてきました。しかし、ほとんどの方はそこで引き下がりません😅押し問答がしばらく続きます💦せっかくのご好意なので心苦しいというのが本音なのですが、そこはやはり私の心の中でも葛藤があります。
「これまで全てのご好意を断って来たのですね❗凄いです❗」と言われるといけないので、はっきりと言いましょう。
実は数度ほど、出された飲み物や食べ物など、ひと口くらいは口にしました😓飲み物だけであればまだ幾分マシなのですが、時にはご飯ものを出される時もあります💦これが本当に大変なのです。訪問時になぜか、もう既にご飯をよそってあるのです❗完全に食事の用意をされている状態で、そこからは先程の押し問答です。その時は、あまりの圧に負けてひと口だけ口にしました😅そして、感謝の気持ちを述べて収めて頂いたのですが、ここからが大変でした😰
その利用者様は、翌日から他の事業所のスタッフさんに「あの看護師は、私が用意した料理に口をつけた。」と話していたようなのです。他事業所のスタッフさんとはよくお話するので、その中で言われてビックリしました。しかも驚いたのは、話が全く違うということ😨
その方が耳にした話だと「あの看護師は、毎回毎回訪問時に私に料理を作らせる。こっちは無理して作って嫌な思いをしているのに、何知らぬ顔で当たり前のように料理を平らげて美味しいと一言だけ残して帰っていく。腹が立つ。」とのこと。
……………え?
ちょっと待ってください❗ひと口とはいえ、口にしたのは確かなのですがそこまでのことはしていません😂さすがにそんなことしていたらヤバ過ぎます💦
すぐに誤解を解くために説明しました。幸いなことに、周りの方々は理解を示してくれたのですが、問題は利用者様御本人です。次にまた出されたらどうしよう?どう断れば良いのか?など、色々な考えが逡巡していました。
結論になるのですが、未だに明確な答えはわかりません😂もう、その時その時の状況に応じて臨機応変に対応するしかありません💦
ちなみに余談になるのですが、先程の利用者様は精神科訪問看護の方です。あれ以来、精神科訪問看護に対する注意力は倍以上に高まりました。良い経験をしたなと前向きに捉えております。
同業者の方にお聞きしたいのですが、皆さんはどのように対応していますか?色々と聞けたらいいなと思っています😊